注文と同時にお支払いはできませんか？

オリジナル商品につきトラブル防止のため、商品がお手元に届きご確認いただいた後、銀行振込にてお願いいたします。
銀行振込以外の決済につきましては、今後整備してまいります。

フォームに画像添付したのですが、エラーで送信されません。

お送りする画像のデータ容量をお確かめください。最大で1ファイル3メガとなっております。
また、お客様がお使いのインターネット環境により送信できない場合もございます（送信容量オーバー）ので、そのような場合お問い合わせくださいませ。（LINEで送っていただくことも可能です）

写真はスマホで撮影したものでも大丈夫ですか？

基本的に大丈夫です。最高画質・最大サイズにて撮影をお願いいたします。

写真はどのように撮影すればよいでしょうか？

写真は腰から上くらいを目安に撮影してください。また、被写体のまわりは必ず余白を多めに設けてください。余白が少ないとスマイルノートに写真を配置した際、頭が少し切れたり左右に空白ができたりします。

集合写真でも作ってただけますか？

はい、できます。お問い合わせよりご相談ください。

お送りしたメディアは返してもらえますか？

はい、お返しいたします。
商品ご納品時、一緒に同封させていただきます。